キャンセルポリシー

1ご予約について

  • 当院は、完全予約制となっております。まずは、お電話またはWebにてご予約ください。

2予約時間は必ずお守りください

  • 予約時間の5分程前にご来院いただけますとスムーズなご案内ができます。
  • 遅れる場合は、必ずお電話にてご連絡ください。処置内容によっては、ご予約を変更させていただくこともございます。予めご了承ください。

3ご予約の変更・キャンセルについて

  • 基本的には、できる限りキャンセルはしないようにお願いいたします。
  • ご予約いただきましたお時間には、当院のスタッフが治療のための万全の準備を整えてお待ちしております。
    体調不良やお仕事等でご都合が悪くなった場合は、診療日内3日前までにお電話にてキャンセルのご連絡をお願いいたします。
  • 治療内容によっては、準備物に経費等がかかり、医院に損失が出る場合もございます。
    キャンセル料を設定させていただくこともございますので、予めご了承くださいませ。

4無断・当日キャンセルについて

  • 無断キャンセルは、絶対におやめください。
    無断・当日キャンセルが続いた場合、ご予約にての通院をお断りさせていただく場合がございます。

キャンセルポリシー設置の経緯について

昨今の新型コロナウィルスによる影響もあり、当日キャンセルをされる方が相次いだ背景より、キャンセルポリシーの設置をさせていただく運びとなりました。

その空き枠を希望されていた他の患者様も多くおられ、おひとりの方のキャンセルが多くの患者様へのご迷惑につながっていることに対して、医院として患者様を守るべく策を講じさせていただきました次第です。

ご自身の口腔内を健康にするために治療を受けるということに価値を見出していただき、是非、歯科医院への通院をご予定の中の優先すべき事項としていただけますようお願い申し上げます。

当院一同、患者様の待ち時間を極力無くし、治療に遅れが出ないよう努めて参ります。皆様にもご予約通りにご来院いただくという形でご協力いただけましたら幸いです。

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